Conditions de service de V-Joyful Core Industry
Dans l'industrie des produits pour adultes B2B, des conditions de service claires ne sont pas de simples formalités juridiques : elles constituent la base de partenariats durables.
Chez V-joyful, nous accordons la priorité à la transparence des transactions, à la prévention des litiges et à la confiance mutuelle. Nos conditions sont conçues pour donner confiance aux clients à chaque étape de la collaboration.
Conditions de commande et de paiement
Nous suivons une structure de paiement claire 30/70 : paiement anticipé de 30 % pour confirmer la commande et la production, solde de 70 % réglé avant expédition. Les méthodes de paiement sécurisées prises en charge incluent T/T et WorldFirst, garantissant des transactions B2B transfrontalières fluides.
Conditions OEM et personnalisation
Pour les clients OEM et ODM, la protection de la propriété intellectuelle est primordiale. Tous les moules personnalisés, outillages et conceptions exclusives développés pour un client restent la propriété exclusive de ce client après paiement intégral. V-joyful fournit des services de maintenance et de stockage de moules, mais ne réutilise, ne reproduit ni ne partage de conceptions personnalisées avec des tiers. Vos produits uniques restent uniquement les vôtres.
Livraison et logistique
Nous proposons des Incoterms flexibles : EXW et FOB, que les clients peuvent sélectionner en fonction de leurs besoins. Le délai de livraison standard est de 15 à 20 jours ouvrables après la confirmation de l'échantillon et la réception du paiement anticipé, garantissant une livraison efficace dans les délais.
Force Majeure
Nous reconnaissons que l'industrie des produits pour adultes est confrontée à des facteurs externes uniques. V-joyful n'est pas responsable des retards ou de l'inexécution causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter : les inspections douanières et les restrictions à l'importation, les changements réglementaires dans les pays de destination, les pénuries de matières premières ou les fluctuations de prix (en particulier le silicone), les catastrophes naturelles et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement mondiale. Nous communiquerons de manière proactive et travaillerons avec les clients pour minimiser l’impact.
Conformité et responsabilité juridique
Les acheteurs sont entièrement responsables de garantir que l'importation, la vente et l'utilisation des produits sont conformes aux lois et réglementations locales des pays de destination. V-Joyful n'assume aucune responsabilité légale pour les pertes causées par une utilisation illégale des clients ou des importations/ventes non conformes.
Résolution des litiges
En cas de litige découlant de ces conditions ou transactions, les deux parties conviennent de rechercher une résolution à l'amiable par la négociation. Si aucune résolution n'est trouvée, les différends seront soumis à un arbitrage exécutoire conformément aux règles de la Commission chinoise d'arbitrage économique et commercial international (CIETAC), ou d'un organisme d'arbitrage international mutuellement convenu, avec une procédure menée en anglais. Ce cadre garantit une résolution juste et efficace tout en maintenant les relations commerciales.
Chez V-joyful, nous pensons que des conditions de service claires et équitables constituent la base de partenariats B2B réussis. En établissant dès le départ des règles transparentes, nous minimisons les litiges et créons une base de confiance qui permet aux deux parties de se concentrer sur ce qui compte le plus : mettre sur le marché des produits de haute qualité, sûrs et innovants.
